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顾客喝咖啡撸猫被抓伤 店家表示:不负责

本文摘要:这几年 宠物咖啡馆 更加风行,在店里喝喝咖啡,还能和小动物对话,看看还是一挺温馨的。今年七月初,上海市民陈女士带上8岁的女儿去了一家撸猫咖啡馆,孩子在嬉戏时被猫伤到,花上了1600元打狂犬疫苗。她向店家赔偿时,遭了拒绝接受。 那么,顾客在撸猫咖啡馆被伤到,到底该由谁来承担责任呢?记者搜寻找到,随着撸猫咖啡馆在全国各地蓬勃发展,类似于纠纷时有发生。7月26日上午,记者探访了南京一家宠物咖啡店,店里有二十几种有所不同品种的猫,顾客只需消费48元就能撸猫。

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这几年 宠物咖啡馆 更加风行,在店里喝喝咖啡,还能和小动物对话,看看还是一挺温馨的。今年七月初,上海市民陈女士带上8岁的女儿去了一家撸猫咖啡馆,孩子在嬉戏时被猫伤到,花上了1600元打狂犬疫苗。她向店家赔偿时,遭了拒绝接受。

那么,顾客在撸猫咖啡馆被伤到,到底该由谁来承担责任呢?记者搜寻找到,随着撸猫咖啡馆在全国各地蓬勃发展,类似于纠纷时有发生。7月26日上午,记者探访了南京一家宠物咖啡店,店里有二十几种有所不同品种的猫,顾客只需消费48元就能撸猫。记者注意到,这家店在入口处就敲着显眼的通告:本店动物皆已免疫系统,若被捉伤到过敏,概不负责,在乎切勿进内。这家猫咪咖啡店店长季树衍说道:“看个人理解,如果实在这边好危险性,就不要进去较为好。

养过小动物的人会担忧这一块,一些客人故意来去找一些性刺激,去找一些跟家里不过于一样的猫,比如傲娇一点、凶一点,被伤到有一定的风险,但会不存在危险性。”这家店的负责人指出,店里所有猫都打过狂犬疫苗,没危险性,并且早已告诉顾客,进店撸猫有可能不存在被伤到的风险。因此,如果顾客被伤到后非要打狂犬疫苗,店家会分担涉及费用。

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而这,也是目前的行业潜规则。律师:顾客无过错情况下 店铺不应承担责任撸猫咖啡店是一个全新业态,营业许可主办权过程中,未具体将 动物对话 这一卖点划入考量,也没专门的法律法规来具体涉及纠纷的责任区分,各地市场监管部门对这一业态广泛所持谨慎的态度。

那么,店家张贴出有正当理由声明,一旦顾客被伤到,是不是不能自认倒霉呢?律师指出,在顾客无过错情况下,还是应当由店铺承担责任。江苏苏博律师事务所律师吴波说道:“我们国家合同法有明确规定,像这种消费合同纠纷,店家有义务确保消费者人身安全,在店里因为宠物造成伤势,我指出当然应当由店家分担适当赔偿金责任。”律师指出,如果因顾客伴猫方式引起猫咪应激反应而被伤到,店家可以免职部分责任,并由双方协商解决问题。

对于新的业态,我们应当给与多元文化。但是,既然经常出现了纠纷,也警告我们,适当的规范和标准应当尽早跟上,这对于经营者和消费者来说,都是一种权益的确保。


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